尊敬的方天客户：

您好！感谢您使用方天软件及一直来对方天公司的大力支持。

每个产品都有其生命周期，软件产品也有进入市场和退出市场的产品服务维护周期，方天软件公司结合软件生命周期管理理论及深入的市场研究分析，将方天产品的服务生命周期定义为5年。

产品退出生命周期后，其服务支持范围将发生变化，如未能及时升级、您的信息化系统将面临如下风险：

1、生命周期外版本，不再提供加模块加站业务，存在无法使用新功能、不适应法律法规调整等风险；

2、生命周期外版本，应用技术无法适应越来越复杂的企业管理需求，业务中断风险加大；

3、即使续签运维服务也仅能获取有限的服务支持，不再提供系统修复补丁、产品需求补丁、新产品许可更新等服务；

4、产品退出生命周期后，随着版本跨度越来越大，升级和维护难度增加，后期的升级成本也将逐版本提升；

5、若因未能及时升级发生系统故障、遭遇病毒入侵等，将无法获得方天原厂的及时有效处理，因此而引发的责任需要您自行承担。

现公示：方天C9、B9产品系列 将于2021年5月20日退出产品生命周期

我们强烈建议您将现有产品升级至方天B9+、T-ONE等产品。以便后续获得及时有效的应用保障及服务支持。

关于升级后新产品功能介绍，敬请关注：https://www.moldde.com/h-col-178.html。

产品升级请联系方天原厂或您当地的方天授权服务伙伴。

方天模德软件集团

2020年11月1日