针对ERP系统和SQL Server数据库防范勒索病毒的方案,需结合技术防护、管理策略和应急响应构建多层次防御体系。以下为综合多个权威来源的详细方案:
离线备份与Air Gap隔离
采用“3-2-1原则”:至少3份备份,存储在2种不同介质(如云存储+物理硬盘),其中1份离线或Air Gap隔离(物理/逻辑断开连接),确保备份数据不可被加密。
SQL Server备份策略:每日全量备份结合事务日志备份,备份文件加密后存储于Linux服务器或公有云(如阿里云、腾讯云),避免与生产环境同网络。
华为OceanProtect方案:支持安全快照(秒级回滚)和172TB/小时的高速恢复,结合Air Gap技术确保备份数据“干净”。
定期验证备份可用性
每月至少1次恢复演练,测试备份文件的完整性和恢复流程,避免备份失效。
操作系统与软件升级
停止使用Windows Server 2008/2012等已终止支持的系统,升级至Windows Server 2016以上版本,并启用自动更新。
及时修补ERP系统、SQL Server及第三方组件(如Java)的漏洞,优先在测试环境验证补丁兼容性。
SQL Server防护专项措施
禁用高危协议:彻底关闭SMBv1,限制远程桌面(RDP)访问,仅允许VPN或IP白名单连接。
最小化权限:为数据库账户分配最小必要权限,禁用sa账户默认访问,使用Windows身份认证替代SQL Server身份认证。
加密与审计:启用TDE(透明数据加密)保护数据库文件,启用SQL Server审计功能记录异常操作。
网络隔离与分段
将ERP系统和SQL Server部署在独立网络区域,通过防火墙隔离,仅开放必要端口(如HTTP 80/443,SQL Server 1433需限制IP)。
部署入侵检测系统(IDS/IPS)监控异常流量,如频繁的SQL注入尝试或大量文件加密行为。
零信任架构
远程访问需通过VPN+多因素认证(MFA),如短信验证码或硬件令牌。
关闭ERP系统非必要服务(如FTP、Telnet),使用HTTPS加密数据传输。
终端防护
部署企业级EDR(端点检测与响应)工具,实时监控进程行为(如异常加密动作),阻断勒索进程。
禁用USB自动运行功能,限制员工安装非授权软件。
最小权限原则
ERP系统用户权限按角色分配,禁止共享账户,定期审查权限变更记录。
管理员账户实施双人审批机制,操作日志留存6个月以上。
安全意识强化
定期开展钓鱼邮件模拟演练,培训员工识别恶意附件(如.js、.exe伪装为文档)。
建立举报机制,鼓励员工上报可疑邮件或系统异常。
应急响应计划
立即隔离:发现感染后断网隔离受感染设备,防止横向传播。
数据恢复:优先使用离线备份恢复,若备份被加密,尝试华为安全快照或存储层回滚。
事件溯源:通过SIEM工具分析日志,定位攻击入口(如漏洞利用或钓鱼邮件)。
供应商安全审核
要求ERP供应商提供安全加固指南,并定期评估其合规性(如ISO 27001认证)。
确保软件更新包来自官方渠道,避免供应链投毒(如恶意插件捆绑)。
数据加密传输
与供应商交互时启用SSL/TLS加密,API接口实施令牌认证,防止中间人攻击。
华为乾坤安全云服务
通过“云-边-端”联动实现全攻击链检测,勒索病毒检出率>95%,分钟级阻断威胁。
结合AI分析日志,预判新型攻击模式,适合技术资源有限的企业。
存储层防勒索
部署华为OceanProtect等方案,利用WORM(一次写入多次读取)和机器学习算法(识别率99.9%)防止数据篡改。
防范勒索病毒需构建“预防-检测-响应-恢复”全周期体系,核心包括:离线备份(最后防线)、系统硬化(堵住漏洞)、零信任网络(减少暴露)、终端管控(阻断执行)。对于已中招的企业,切勿支付赎金,优先通过备份恢复,并联系专业安全团队溯源加固(如诗檀软件提供SQL Server修复服务)。