方天软件徐泽付：数智时代企业软件与服务的洞察及方天集团战略布局<一>
2025-08-09
一、引言
在数智时代，企业软件与服务市场正经历着前所未有的变革。方天软件总经理徐泽付先生近期发表了一系列深度分析文章，详细探讨了数智时代企业软件与服务的市场需求、产业发展的趋势，并阐述了方天软件集团的战略目标和优势。徐泽付先生凭借其在企业软件行业的数十年经验，提出了深刻的见解和战略规划。
二、数智时代企业软件与服务的市场需求
（一）需求特性转变
徐泽付指出，数智时代的企业对软件的需求已经从传统的效率提升和运营支撑转向使能商业创新、实现业务敏捷、精益管理以及全球化运营。企业不再满足于单一的流程服务，而是需要流程、数据与智能服务的深度融合。例如，企业希望软件能够支持实时的业务在线、数据驱动的智能运营，而不仅仅是事后记录与反映。同时，AI应用成为新的焦点，企业期望通过AI实现增效降本、精准运营以及风险管控。
（二）服务期待升级
企业对软件及服务的期待也更加明确。在数智化系统的建设和运营过程中，企业更加重视软件产品的方案咨询、系统实施以及运维运营的闭环服务。企业不仅关注系统是否上线，更关注系统为企业带来的具体业务价值，如经营管理的提升、业务运营的优化以及经营效益与竞争力的增强。此外，企业对交付服务的期待也更加明确，希望软件能够快速上线、快速见效，并且成本合适。
三、企业软件与智能服务产业的发展趋势
（一）多应用领域原生一体化
徐泽付提到，企业软件产品的发展呈现出多应用领域原生一体化的趋势。从最初的MRP、会计/财务系统，到MRPII、ERP，再到如今的T-ONE（商业创新平台），企业软件不断扩展应用领域并实现原生一体化。原生一体化与集成一体化相比，在统一数据治理、统一数智底座、应用间无缝融合以及统一UI等方面具有显著优势，能够为企业带来更大的价值。
（二）AI浪潮的革命性影响
AI技术对企业软件与服务带来了范式性革命。AI不仅突破了企业软件原有的能力边界和价值层级，还改变了企业软件的体系架构，增加了模型层（MaaS），并催生了智能体（Agent）等新的产品形态。AI使得企业软件从被动工具向主动伙伴转变，交互方式也从“菜单式操作”变为“自然化协作”。同时，AI还可能改变企业软件的付费和商业模式，推动企业软件的研发、交付和服务向更高生产力的方向发展。
（三）中国新一代企业软件的全球竞争力
近年来，中国企业软件厂商通过理念创新、技术升维、产品换代等取得了显著进步，新一代产品已在全球市场具有竞争力。中国领先的数智商业环境、企业的商业创新与管理实践以及AI技术的普及应用，为中国企业软件的先进化发展提供了有力支持。中国企业软件厂商的产品和服务创新能力，使得中国新一代企业软件在全球市场中崭露头角，具备了与国际厂商竞争的实力。
（四）交付革新与专业服务生态
企业软件的交付一直是行业发展的瓶颈之一。在数智时代，企业软件交付需要从传统交付向智能交付转变，通过AI技术提高交付质量和效率，降低交付难度和成本。同时，企业软件交付的生态化也是产业发展的重要方向。原厂商与专业服务商的分工合作，将共同推动企业软件产业的成熟发展。中国企业软件厂商与专业服务商有望在全球市场中实现齐肩并进，相互成就，共同走向全球。
（五）国产化升级替代趋势
在中国企业软件市场，软件国产化替代已经成为不可阻挡的趋势。国家的信创政策推动了这一进程，而企业对新一代数智化软件的需求、国际厂商软件产品和服务成本的高昂以及某些国际厂商对公有云部署模式的强制要求，进一步加速了国产化替代的进程。中国企业软件厂商的产品和服务创新能力，使得越来越多的企业选择国产企业软件，不仅在国内市场，甚至在海外市场也逐渐占据一席之地。
四、方天软件集团的战略目标和优势
（一）战略目标
徐泽付指出，方天软件集团的战略目标是成为“全球领先的企业软件与智能服务提供商”。这一目标的实现基于方天软件在数智时代的使命、愿景和核心价值观。方天软件的使命是“用智能技术实现企业卓越经营”，愿景是通过先进的软件产品和服务，帮助全球企业实现数智化升级。方天软件的核心价值观是“客户至上、创新驱动、专业服务”，强调以客户为中心，持续创新和提供高质量的服务。
（二）优势
方天软件集团在数智时代具有多方面的优势：
1. 客户基础
方天软件拥有庞大的企业客户基础，涵盖超大型、大型、中小企业等群体。这些客户为方天软件的产品创新和业务增长提供了有力的支持。通过与客户的深度合作，方天软件能够更好地理解客户需求，提供行业定制化的解决方案，尤其是在模具制造、精密零部件等领域成效显著。
2. 新一代产品优势
方天软件的新一代产品T-ONE具有原生一体化的优势，覆盖了多个业务与管理领域，能够为企业提供端到端的解决方案。例如，方天软件的T-ONE平台不仅支持企业的核心业务流程，还集成了数据服务和智能服务，帮助企业实现精细化管理和智能决策。
3. 技术创新能力
方天软件在AI和大数据技术方面具有深厚的技术积累。通过将AI技术嵌入企业软件，方天软件能够为企业提供智能预测、智能决策和智能运营等服务。例如，方天软件的智能报价工艺系统能够自动生成客户报价单、工艺卡编制、制定标准工时数据，生成精准的工艺报告，帮助企业提高计划与生产管理效率。
4. 全球市场布局
方天软件积极拓展海外市场，已经服务了多家海外客户。通过与全球合作伙伴的紧密合作，方天软件能够更好地满足不同国家和地区的客户需求，提供本地化的解决方案和服务。
5. 专业服务团队
方天软件拥有一支高素质的专业服务团队，能够为企业提供从方案咨询、系统实施到运维运营的全方位服务。通过持续的专业培训和实践积累，方天软件的服务团队能够快速响应客户需求，提供高质量的服务。
五、总结
数智时代为企业软件与服务市场带来了新的机遇和挑战。企业对软件的需求特性和服务期待发生了重大变化，而企业软件与智能服务产业也呈现出多应用领域原生一体化、AI浪潮的革命性影响、中国新一代企业软件的全球竞争力、交付革新与专业服务生态以及国产化升级替代趋势等发展态势。方天软件凭借其明确的战略目标和多方面的优势，有望在数智时代实现更大的发展，成为全球领先的企业软件与智能服务提供商。徐泽付先生的分析不仅为方天软件指明了发展方向，也为整个行业提供了宝贵的参考。
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