方天 T-ONE ERP 2027 系统的工单管理体系,以 “分层管控、协同联动” 为核心设计理念,针对制造企业多产品、多工序、多批次的生产特点,将工单划分为 “大工单” 与 “小工单” 两个层级。其中,大工单聚焦 “整体计划维度”,承担生产任务的统筹规划与进度追踪功能;小工单聚焦 “具体执行维度”,负责单个产品的生产落地、物料管控与质量追溯,两者既相互独立又紧密关联,形成 “计划 - 分解 - 执行 - 反馈” 的闭环管理,有效解决了传统单一工单模式下 “计划粗放、执行模糊、追溯困难” 的痛点。
批量生产场景:如某汽车零部件企业承接一批订单,包含发动机缸体、曲轴、活塞 3 类产品,可创建一个大工单统筹该批次所有产品的生产计划;
组合订单场景:如某电子设备厂商接到客户订单,需同时交付笔记本电脑、打印机、投影仪,通过大工单整合三类产品的生产任务;
阶段性计划场景:如某机械制造企业制定季度生产计划,包含车床、铣床、钻床的生产任务,用大工单实现季度计划的整体管控。
多产品生产计划整合:系统支持在大工单中直接添加多个目标产品,并分别设置每个产品的生产数量、交付日期、关键工艺要求。例如,某家电企业的大工单中,可同时录入冰箱(500 台,交付期 30 天)、洗衣机(300 台,交付期 25 天)的生产参数,实现多产品计划的 “一站式” 录入与管理。
整体资源调配:基于大工单中的产品集合需求,系统可自动关联生产 BOM(物料清单)、工艺路线,计算所需的原材料总量、设备工时、人力需求,并与库存、设备日历、人员排班进行匹配,生成整体资源调配方案。例如,系统通过大工单需求,自动计算出 500 台冰箱 + 300 台洗衣机需消耗的钢板总量、压缩机数量,并优先调用现有库存,不足部分自动生成采购申请,避免资源分散调配导致的浪费。
全流程进度追踪:系统为大工单提供 “可视化进度看板”,实时展示整体生产进度(如 “已完成 30%”),同时可下钻查看每个产品的生产状态(如 “冰箱已完成 40%,洗衣机已完成 20%”)。此外,系统还支持设置关键节点预警(如 “距离交付期还有 10 天,整体进度仅完成 50%”),通过短信、系统消息等方式提醒计划员及时调整,确保整体计划按时落地。
成本与绩效汇总分析:大工单可自动汇总所有包含产品的生产总成本(原材料成本、人工成本、设备折旧成本),并与计划成本对比,生成成本差异分析报表;同时,系统还能统计大工单对应的生产效率(如人均产值、设备利用率),为企业生产管理优化提供数据支撑。
生产执行精细化管控:每个小工单会明确对应产品的具体生产工艺路线(如 “冰箱小工单” 包含 “外壳冲压→内胆成型→压缩机组装→整机检测”4 道工序),系统支持工人在车间终端(如 PDA、工业平板)扫码领取小工单任务,完成每道工序后实时上报进度(如 “已完成外壳冲压,进入内胆成型工序”)。同时,系统会记录每个工序的操作人、操作时间、设备编号,实现生产过程的 “全程追溯”。
物料精准管控:基于单个产品的 BOM 清单,小工单会生成 “物料需求明细”(如某冰箱小工单需 1 块外壳钢板、1 台压缩机、2 个门把手)。系统支持 “按小工单领料”—— 仓库管理员通过小工单编号,精准发放对应物料,避免多领、错领;同时,系统会实时记录小工单的物料消耗情况,若出现物料损耗超标(如钢板损耗率超过 2%),会自动触发预警,提醒车间管理人员核查原因(如工艺问题、操作失误)。
质量全流程追溯:小工单与质量检测环节深度绑定,每道工序完成后,质检人员需在系统中录入小工单的检测结果(如 “外壳冲压尺寸合格”“压缩机运行噪音超标”)。若检测不合格,系统会支持 “不合格品处理流程”(如返工、报废),并记录处理结果;产品完工后,系统会生成以小工单编号为核心的 “质量追溯报告”,包含原材料来源(如压缩机供应商)、各工序操作人、检测数据,便于后续出现质量问题时快速定位责任环节。
生产异常快速响应:在小工单执行过程中,若出现设备故障、物料短缺等异常情况,车间人员可通过系统实时上报 “异常信息”(如 “冰箱组装线设备故障,预计停工 2 小时”)。系统会自动将异常信息推送至对应的责任人(如设备维修员、物料管理员),并记录处理进度;同时,异常导致的生产延期会同步反馈至大工单,帮助计划员及时调整整体计划(如延长大工单交付期、调配其他生产线支援)。
计划与执行的精准衔接:大工单确保整体计划的完整性与资源统筹性,避免 “各产品各自为战” 导致的资源冲突;小工单实现单个产品的精细化执行,避免 “计划粗放、执行模糊” 导致的生产混乱,两者结合让 “宏观计划” 与 “微观执行” 无缝对接。
生产进度的透明化管控:通过大工单可实时掌握多产品整体进度,通过小工单可精准定位单个产品的工序状态,管理层无需深入车间,即可通过系统看板全面了解生产情况,避免 “信息不对称” 导致的决策滞后。
成本与质量的可控性提升:小工单的物料精准管控降低了物料浪费,成本数据的细化记录(如每个小工单的人工成本)为成本核算提供精准依据;质量追溯功能以小工单为单位,让质量责任可追溯,倒逼生产环节提升质量意识。
异常响应的高效化:小工单的异常信息可快速上报并触发处理流程,避免异常扩大化;同时,异常对大工单的影响可实时反馈,帮助计划员及时调整,降低异常对整体计划的冲击(如避免因单个小工单延期导致整个大工单交付延误)。