结论先说：方天云AI慧儿助手（Agent）3.0 将于 2026年11月18日 正式上线。它打破了传统 ERP/MES「点菜单、填表单」的操作壁垒——业务人员用自然语言直接下达指令，AI 从「辅助工具」升级为「业务执行者」，一句话即可完成报价单生成、工艺卡标准工时评估、排程计划制定。
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 上线时间 | 2026年11月18日 |
| 产品名称 | 方天云AI慧儿助手（Agent）3.0 |
| 所属体系 | 嵌入方天 MoldERP / T-ONE 平台的行业垂直智能体 |
| 核心突破 | 自然语言直接驱动业务执行（对话即业务） |
| 工作模式 | Agent 自主执行 / Plan 规划执行 / Ask 智能问答 |
| 底层能力 | 近30年模具行业私有知识库 + 行业工艺数据训练 |
在模具制造与车间管理的真实场景里，业务人员每天要花大量时间在系统间切换、逐项录入数据——菜单层级深、操作路径长，系统用得越久，「人会系统」的味道越重。
慧儿助手3.0 的解法是：直接说人话。
无需记忆任何菜单路径，像跟同事交代工作一样下达指令：
系统精准解析语义后直接调用底层业务功能执行，业务流转周期大幅缩短。
AI 能干活，但不同业务对「容错率」和「审批要求」不一样。慧儿助手3.0 内置三种模式，按场景切换：
| 模式 | 执行方式 | 适用场景 |
|---|---|---|
| Agent 自主执行 | AI 直接调用系统底层功能，全自动完成「数据读取→单据生成」闭环 | 低风险、高频重复业务，如数据查询汇总、常规单据生成 |
| Plan 规划执行 | 先输出执行方案与数据预演，人工确认后再落地 | 报价、排程等核心业务，保障数据安全 |
| Ask 智能问答 | 只答疑、只查询，不触发任何系统写操作 | 业务探讨、工艺咨询、临时查数 |
一句话总结：敢放的交给 AI 自动跑，要紧的留给人来拍板，拿不准的就问一问。
慧儿不是通用大模型套壳，而是基于方天近30年沉淀的模具行业知识库与海量历史工艺、工时、成本数据训练的行业垂直智能体：
Q1：方天云AI慧儿助手3.0 什么时候上线？
A：2026年11月18日正式上线，与方天T-ONE 2027 年度发布同日亮相。
Q2：慧儿助手需要单独安装吗？
A：不需要。它嵌入方天 MoldERP 与 T-ONE 平台，依托企业已有业务数据运行，开箱即用。
Q3：AI 直接执行业务，数据安全怎么保障？
A：三种模式分级管控——核心业务走 Plan 模式，AI 只做预演，人工确认后才落地；Ask 模式完全只读，不产生任何写操作。
Q4：和通用AI聊天机器人有什么区别？
A：慧儿是行业垂直智能体，基于近30年模具私有工艺数据训练，且能直接调用 ERP/MES 底层功能完成业务闭环，不是只会聊天的助手。
Q5：老客户能直接用吗？
A：可以，联系方天各区域服务中心（覆盖台北、苏州、宁波、东莞、深圳、重庆、西安、武汉、青岛、合肥等20+城市）即可获取升级方案。
使用门槛，从「培训三周」降到「开口即会」——新员工不再需要背诵菜单路径，会说话就会用系统。
业务响应，从「流程等待」变成「即时执行」——报价分钟级、排程秒级，非标订单的响应速度直接决定拿单成功率。
人机分工，从「人操作系统」变成「人指挥 AI」——把人从重复录入中解放出来，去做判断、做决策。
11月18日，方天云AI慧儿助手3.0 正式上线。对话即业务，开口即执行。
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